Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der WirtschaftsCampus Zürich GmbH

Stand: 22.09.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Leistungen, Angebote und Dienstleistungen der WirtschaftsCampus Zürich GmbH, Hardturmstrasse 253, 8005 Zürich, Schweiz, CHE-481.637.259, E-Mail: [email protected], Telefon: +41 44 555 42 19, Website: wirtschaftscampus.ch (nachfolgend „Anbieterin“).

1. Einführung und Annahme der Bedingungen

Die vorliegenden AGB gelten für sämtliche Verträge, Anmeldungen, Buchungen und Nutzungen von Angeboten der WirtschaftsCampus Zürich GmbH, insbesondere für Schulungs-, Weiterbildungs- und Bildungsleistungen im Bereich der Wirtschaftsschule, unabhängig davon, ob diese vor Ort, online, hybrid oder in anderer Form erbracht werden.

Mit der Anmeldung zu einem Kurs, der Buchung einer Leistung, dem Zugriff auf digitale Inhalte oder der Nutzung der Dienstleistungen erklärt sich die Kundschaft bzw. die teilnehmende Person mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn sie von der Anbieterin ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.

Sofern einzelne Angebote zusätzliche Bedingungen, Kursordnungen, Prüfungsreglemente oder Teilnahmevoraussetzungen enthalten, gehen diese ergänzenden Bestimmungen im jeweiligen Anwendungsbereich vor.

2. Leistungsumfang

Die WirtschaftsCampus Zürich GmbH bietet Bildungs- und Weiterbildungsdienstleistungen im Bereich der Wirtschaftsschule an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, Offerte, Anmeldung, Auftragsbestätigung oder individuellen Vereinbarung.

• Präsenzunterricht, Online-Unterricht und hybride Lehrformate
• Seminare, Workshops, Lehrgänge, Prüfungs- und Vorbereitungskurse
• Bereitstellung von Lehrmaterialien in physischer oder digitaler Form
• Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bildungsbereich
• Verwaltung und Organisation von Kursen, Terminen und Prüfungen

Die Anbieterin ist berechtigt, Inhalte, Dozierende, Unterrichtsformen, Durchführungsorte, Zeitpläne und organisatorische Abläufe aus sachlichen Gründen anzupassen, sofern der Gesamtcharakter der Leistung gewahrt bleibt. Solche Änderungen begründen, soweit rechtlich zulässig, keine Ansprüche auf Schadenersatz.

Ein bestimmter Lernerfolg, ein bestimmtes Bestehen von Prüfungen oder ein bestimmter wirtschaftlicher oder beruflicher Erfolg wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzerinnen und Nutzer

Die Kundschaft und die Teilnehmenden sind verpflichtet, bei der Anmeldung und Nutzung der Angebote wahrheitsgemässe, vollständige und aktuelle Angaben zu machen sowie Änderungen unverzüglich mitzuteilen.

• Einhalten von Kurszeiten, Verhaltensregeln und Weisungen des Personals
• Respektvoller und störungsfreier Umgang mit Dozierenden, Mitarbeitenden und anderen Teilnehmenden
• Sorgfältiger Umgang mit Räumlichkeiten, Geräten, Unterlagen und digitalen Zugängen
• Eigenverantwortliche Vorbereitung auf Kursinhalte, Prüfungen und Leistungsnachweise
• Unterlassung von rechtswidriger Nutzung, insbesondere von Missbrauch, Störung, Manipulation oder unbefugter Weitergabe von Zugangsdaten

Das Mitbringen von gefährlichen Gegenständen, das Aufzeichnen von Unterricht ohne vorherige Zustimmung sowie jede Form von Belästigung, Diskriminierung oder unzulässiger Nutzung der Infrastruktur ist untersagt. Die Anbieterin ist berechtigt, bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstössen geeignete Massnahmen zu ergreifen, einschliesslich des Ausschlusses von der Teilnahme, ohne dass dadurch zwingend ein Anspruch auf Rückerstattung entsteht.

Die Teilnehmenden sind selbst verantwortlich für die technischen Voraussetzungen zur Nutzung digitaler Angebote, insbesondere stabile Internetverbindung, geeignete Hardware, Software und aktuelle Sicherheitsstandards.

4. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich sämtliche Preise in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der jeweils anwendbaren gesetzlichen Abgaben, soweit diese anfallen. Massgeblich sind die im Zeitpunkt der Bestellung oder Anmeldung veröffentlichten Preise.

Rechnungen sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 10 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen. Die Anbieterin kann Vorauszahlung, Teilzahlungen oder andere Sicherheitsleistungen verlangen.

• Zahlung per Banküberweisung oder über die jeweils angebotenen Zahlungsmittel
• Fälligkeit gemäss Rechnungsstellung, Offerte oder Buchungsbestätigung
• Bei Zahlungsverzug kann die Anbieterin Mahngebühren und Verzugszinsen im gesetzlich zulässigen Umfang erheben
• Die Freischaltung digitaler Inhalte oder die Teilnahme am Unterricht kann bis zum Zahlungseingang verweigert werden

Allfällige Bank-, Zahlungs- oder Transaktionsgebühren gehen, soweit zulässig, zulasten der Kundschaft. Die Verrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

5. Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen

Massgeblich sind die nachstehenden Regelungen, sofern für ein конкретes Angebot keine abweichenden Bedingungen genannt werden. Stornierungen haben schriftlich zu erfolgen.

• Bis 30 Kalendertage vor Kursbeginn: Rückerstattung des bereits bezahlten Entgelts abzüglich einer angemessenen Bearbeitungsgebühr, sofern eine solche erhoben wird
• Bis 14 Kalendertage vor Kursbeginn: anteilige Rückerstattung oder Gutschrift nach Ermessen der Anbieterin, sofern organisatorisch noch möglich
• Weniger als 14 Kalendertage vor Kursbeginn: in der Regel keine Rückerstattung, ausser bei zwingenden gesetzlichen Gründen oder ausdrücklicher Kulanzregelung
• Nach Kursbeginn: keine Rückerstattung für bereits begonnene oder teilweise genutzte Leistungen, soweit rechtlich zulässig

Die WirtschaftsCampus Zürich GmbH kann Kurse aus wichtigem Grund absagen, verschieben oder ändern, insbesondere bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit von Dozierenden, technischen Problemen oder behördlichen Vorgaben. In einem solchen Fall kann die Kundschaft nach Wahl der Anbieterin einen Ersatztermin, eine Umbuchung oder eine Rückerstattung der nicht erbrachten Leistung erhalten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Für digitale Inhalte, bereits zugängliche Online-Module, Prüfungsgebühren, spezielle Materialien oder individuell erbrachte Leistungen kann eine Rückerstattung ausgeschlossen sein, sofern dies vorab klar kommuniziert wurde.

6. Haftungsbeschränkung

Die WirtschaftsCampus Zürich GmbH haftet nur für Schäden, die sie absichtlich oder grobfahrlässig verursacht hat, soweit eine weitergehende Haftung nicht zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit rechtlich zulässig, ausgeschlossen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung insbesondere ausgeschlossen für:

• indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust
• Ausfälle, Unterbrechungen oder Einschränkungen durch Dritte, Netzwerke oder technische Systeme
• Fehlverhalten der Teilnehmenden oder unsachgemässe Nutzung von Lernmaterialien und Infrastruktur
• Nichterreichen persönlicher Lernziele oder wirtschaftlicher Erwartungen

Die Haftung für Personenschäden sowie zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleibt unberührt. Die Kundschaft ist verpflichtet, allfällige Schäden unverzüglich zu melden und geeignete Massnahmen zur Schadensminderung zu treffen.

7. Geistige Eigentumsrechte

Sämtliche im Rahmen der Leistungen der WirtschaftsCampus Zürich GmbH bereitgestellten Inhalte, Unterlagen, Präsentationen, Skripte, Videos, Audioaufnahmen, Texte, Grafiken, Logos, Software, Kurskonzepte und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich und/oder sonstig schutzrechtlich geschützt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Die Nutzung der Inhalte ist ausschliesslich für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch im Rahmen der gebuchten Leistung gestattet. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung, Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Weitergabe an Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin untersagt.

Sofern die Kundschaft eigene Inhalte, Feedback oder Beiträge übermittelt, räumt sie der Anbieterin das nicht ausschliessliche, unentgeltliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, diese im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung zu nutzen, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist und keine zwingenden Persönlichkeitsschutzrechte entgegenstehen.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Die WirtschaftsCampus Zürich GmbH verarbeitet Personendaten im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Details zur Bearbeitung von Personendaten, zu den betroffenen Kategorien, zu Zwecken, Empfängern, Aufbewahrungsfristen und Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung der Anbieterin, soweit eine solche bereitgestellt wird.

Personendaten werden insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Verwaltung von Kursen, zur Kommunikation, zur Rechnungsstellung, zur Qualitätsverbesserung, zur Sicherheitsverwaltung sowie zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten bearbeitet.

Die Kundschaft verpflichtet sich, bei der Weitergabe personenbezogener Daten Dritter die erforderlichen Berechtigungen und Informationspflichten zu beachten. Elektronische Kommunikation kann Sicherheitsrisiken aufweisen; ein absoluter Schutz kann nicht garantiert werden.

9. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt befreien die betroffene Partei für die Dauer und im Umfang der Störung von ihren Leistungspflichten, soweit die Erfüllung dadurch unmöglich oder unzumutbar wird. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, Pandemien, Epidemien, behördliche Anordnungen, Krieg, Unruhen, Streik, Stromausfälle, Cyberangriffe, technische Grossstörungen und vergleichbare unvorhersehbare, ausserhalb des Einflussbereichs liegende Ereignisse.

Die WirtschaftsCampus Zürich GmbH ist in solchen Fällen berechtigt, Leistungen angemessen anzupassen, zu verschieben oder vorübergehend auszusetzen. Bereits erbrachte Leistungen sind grundsätzlich zu vergüten, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

10. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen, insbesondere bei Änderungen des Leistungsangebots, der Rechtslage, der technischen Rahmenbedingungen oder aus betrieblichen Gründen.

Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung oder Anmeldung gültige Fassung, sofern nicht zwingende Gründe eine sofortige Änderung erfordern. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Weise bekannt gegeben. Wird die Leistung nach Inkrafttreten der geänderten AGB weiter genutzt, gilt dies als Zustimmung, soweit gesetzlich zulässig.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen und internationaler Übereinkommen, soweit deren Anwendung abdingbar ist.

Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschliesslicher Gerichtsstand Zürich, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen, Anliegen oder Mitteilungen im Zusammenhang mit diesen AGB oder den Leistungen der WirtschaftsCampus Zürich GmbH wenden Sie sich bitte an:

WirtschaftsCampus Zürich GmbH
Hardturmstrasse 253
8005 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 555 42 19
Website: wirtschaftscampus.ch
CHE-481.637.259

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

Das Gleiche gilt für allfällige Lücken in diesen AGB.